關於POS

意指

非政府組織、慈善組織、學校和社區團體的成員。

推動力

「調解員」對改善社區的熱情、其所代表的願景、使命和價值觀是他們參與公共空間項目的主要推動力。

超能力

• 「調解員」就像一棵樹，連接公共空間和社區。他們的工作包括將社區紮根在一個地方，並設立廣泛的分支機構、與各方建立互利互惠的關係。你可利用他們深厚的社區知識，更了解當地的價值觀、需求和傳統。
• 「調解員」是能幹的溝通者，他讓不同伙伴的在相同的基礎上進行有建設性的討論。就像樹冠下蔓延的樹蔭一樣，「調解員」在你的團隊中將有助於創造一個舒適的聚點。

如何協作?

• 在社區中，總有不止一個「調解員」，他們各有專長及各自關注的議題。徹底了解各個「調解員」的專長有助你尋找最合適的「調解員」合作，以及最有效的協作方式。
• 「調解員」需要時間來播下種子並讓其於社區成長，因此最好盡早讓他們參與在你的團隊之中。一旦「調解員」確認項目的預期結果普遍符合他們的價值觀，他們就會有信心與社區就項目的願景作更深入的交流。
• 確保「調解員」參與整個行動階段，例如就擬訂項目時間表和施工計劃適時諮詢他們。項目進程具透明度，是贏得「調解員」信任的關鍵。
• 在適當的條件下，「調解員」是出色的溝通者，他們能帶出所有角色最好的一面。

如果你是「調解員」⋯⋯

• 你豐富的社區經驗是成為公共空間專家的重要元素。除此之外，你亦可以了解公共空間項目的基本知識。熟讀這一章內公共空間項目中的六種角色能讓你的事半功倍。
• 設計策略亦能協助解答更多有關公共空間的問題。20 個設計策略下的「我們如何」問題會協助你在身邊的公共空間發掘機遇，創造一個最適合社區的令人嚮往的公共空間。