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關於POS

常客

意指

在公共空間進行康樂活動的積極參與者,即為公共空間的使用者。他們來自不同的年齡、背景、種族、性別,甚至身體能力!

推動力

歸屬感、好奇心和未滿足的需求是「常客」參與公共空間項目的主要推動力。

超能力

  • 「常客」已經對各種類型的公共空間擁有豐富的體驗。隨著需求和期望的變化,「常客」會憑藉他們的遠距傳送超能力,自由穿梭於不同的公共空間以搜尋自己最喜愛的地點。
  • 「常客」能夠憑藉他們第一手體驗,在使用者需求方面提出寶貴的意見,並為空間的使用模式帶來全新視角。由於不受項目實施框架和官僚程序所限制,他們能提供更度身訂造、更具創造力、但往往被其他角色忽視的解決方案。 一個公共空間項目之中,「常客」往往就是你的最佳盟友!請確保整個公共空間項目會考慮並涉及不同類型的「常客」(第一冊第5.1 章)。

如何協作?

  • 「常客」是你的公共空間項目裡最佳的盟友!在項目前期階段儘早與他們展開旅程,了解他們的需求並探索新的公共空間項目的機會。如有疑問,請查看「設計思維工具包」獲取有關邀請「常客」加入你的團隊的提議!
  • 「贏得「常客」對公共空間項目的信任和支持!他們可能會在社區內倡導項目願景,並成項目的擁護者!
  • 在公共空間項目的共同創建及共同管理上為「常客」提供充足的參與機會,讓他們參與整個項目,以提升他們對項目的歸屬感,並防止他們離去。
  • 定期向「常客」尋求反饋,以評估公共空間在開放後的表現。與「常客」維持長久的關係,以幫助公共空間隨著時間推移的發展!

如果你是「常客」⋯⋯

  • 你可以先從第一冊第5 章認識公共空間的定義及公共空間項目的標準流程。這些基本知識能幫助你像專業人士般談論你常到的公共空間。
  • 設計策略能協助你提出更多有關公共空間的問題。20 個設計策略下的「我們如何」問題會協助你在身邊的公共空間發掘機遇,創造一個你最享受的令人嚮往的公共空間